AI 生成的内容,在电台播出前怎么审?我们的三审实操

AI 生成的内容,在电台播出前怎么审?我们的三审实操
去年我们有一家合作台,AI 生成的一条路况播报里,把某路段施工限行的信息播错了——不是敏感词,但数字读错了,播的是"限行到 12 月 30 日",实际是"限行到 12 月 3 日"。听众打进热线质疑,台里自查,发现那条播报是 AI 生成、编辑没有逐字核实就通过了的。
没有酿成什么大事故,但足够让我们认真重新梳理一遍三审流程。
这篇文章写的是真实的审核工作流——不是规章制度里写的那套,是实际在系统里跑、日志里能查、签字能追溯的那套。
为什么 AI 内容的审核不能套用人工内容的审核流程
先说一个很多台容易忽视的前提:AI 生成内容的审核,和人工内容的审核,不是同一件事。
人工撰稿,编辑负责,有明确的责任主体。稿子出了问题,追到记者、追到编辑,流程清晰。
AI 生成内容,责任主体是谁?是触发生成的那个操作员?是审核通过的编辑?是系统提供商?在实践中,这个问题没有统一答案,但监管的立场是明确的:上了播出链路的内容,台里负责,不管是不是 AI 生的。
这意味着:AI 内容的审核,必须和人工内容同等严格,甚至在某些维度上要更严格。
人工稿子,编辑看稿,看的是内容对不对、表达合不合适。AI 生成内容,编辑还得额外看:生成结果和输入来源是否一致(有没有幻觉)、数字和专名是否准确(AI 在数字和地名上的错误率高于文字描述)、语气是否符合广播规范(AI 有时候会生成书面感过强或口语感过弱的表达)。
这些差异,如果不体现在审核流程设计里,就等于没有审核。
三审是一个状态机,不是三个人看一遍
国内广播的"三审制",一般描述为:一审(编辑自审)、二审(责任编辑审)、三审(节目主任终审)。
这个描述在人工内容时代基本够用,因为稿子在编辑们手里传来传去,谁看过自然有记录。
但 AI 内容速度快、批量大——一档路况节目可能一天生成 6 条,一档新闻播报可能一天 10 条以上。如果每一条都走三个人手动签字的流程,不是不行,但在人手有限的县级台,这套流程能不能在播出时间窗口内完成,是一个现实问题。
我们在系统层面做的,是把三审变成一个有明确状态机的工作流,而不是人工传签的流程。
状态机有五个状态:
- 生成完成(Generated):AI 合成完成,进入待审队列
- 初审通过(Pre-cleared):自动内容安全扫描通过,进入人工审核队列
- 人工确认(Approved):值班编辑在系统中确认,操作者身份和时间戳锁定
- 播出完成(Aired):系统实际播出,自动记录播出时间和音频哈希
- 归档(Archived):播出后 90 秒自动归档,包含完整的内容生成参数、审核记录、音频文件
这五个状态,只能按顺序推进,不能跳过。人工确认环节是硬卡点:没有操作者身份的确认记录,内容不能进入播出队列,无论编辑有没有"口头说过可以"。
初审:自动过滤做的是什么
第一道关是自动的。AI 内容生成完成后,系统立即对文稿做关键词扫描和语义敏感度检测。
关键词库分两层:一层是硬性拦截词,命中即打回,不进入人工审核;一层是软性标注词,命中后继续流转,但在人工审核界面高亮标注,提示编辑重点核查。
敏感词库的维护是个持续工作。不是部署一次永久生效,而是需要根据时事定期更新。我们在实践中遇到过几次:某个词在日常情况下完全正常,但在特定政治节点窗口期会变成敏感词,AI 生成的稿子里没有问题,但播出时机不对。这种上下文敏感性,纯靠关键词库很难覆盖,需要人工判断。
这也是为什么初审只能做过滤,不能代替人审。
除了关键词,初审还做一件事:数字和专名的一致性校验。AI 生成内容时给了什么输入(新闻原文、路况数据源、天气 API 返回值),生成结果里的数字和地名是否和输入一致,可以做机械比对。这一步能捕捉到相当一部分的幻觉错误,成本很低,但效果明显。
那条路况播报数字错误的事故,如果这一步在那时已经上线,应该可以被捕捉到。我们那时候还没做这层校验。
人工确认:编辑实际做什么,不做什么
人工确认环节,在系统里呈现给编辑的是:
- 文稿全文(不是摘要)
- 生成的音频文件(可以在系统里直接播放)
- 生成时使用的来源数据(新闻原文、路况数据、天气参数)
- 初审标注的高亮项(如有)
- 建议播出时间和所在节目栏目
编辑的操作只有两个:通过或打回。打回需要填写原因,原因进入日志。
我们刻意没有做"编辑可以修改文稿再通过"这个功能。原因是:如果允许编辑修改,修改后的内容和 AI 生成的原始内容混在一起,责任归属就模糊了,而且修改后的版本没有经过初审的自动扫描,引入了一个新的安全盲区。
如果文稿有问题,正确做法是打回,重新生成,新版本重走初审流程。这会慢一点,但每一版的来源和审核记录都是干净的。
一次真实事故:敏感词怎么过了初审
大约 14 个月前,一条 AI 生成的新闻导读播出后,被台里的合规自查发现了一个问题:文稿里有一个词,在特定上下文中含义模糊,按照广播审核规范,这类词应该在用词说明中注明出处或改写。
这条内容通过了初审,因为这个词本身不在关键词库里。通过了人工确认,因为值班编辑看了一遍没有标注这个词有问题(这个词确实不显眼,在上下文里不突出)。
事后的改进措施有两条:
一是补充了一批"语境敏感词"进入软性标注库——这些词单独拿出来不是问题词,但在特定组合下需要人工关注。这需要合规编辑参与维护,不是工程问题,是内容专业问题。
二是在人工确认界面加了"确认无模糊用词"的显式勾选项。这是一个微小但重要的改变:它不是拦截,而是强制编辑对这个维度做一次显式思考,而不是泛读一遍就点通过。
行为设计上的细节,往往比流程规章更有效。
签字留档:审核记录怎么在监管检查时用得上
广电局对播出系统的检查,核心关注点之一是:你的审核记录是否可追溯、可查验、不可篡改。
我们的归档设计:
- 每条 AI 内容的完整生命周期记录(生成时间、生成参数、初审结果、人工确认操作者 ID + 时间戳、播出时间、音频文件哈希)存入专用审核日志库
- 日志库只能追加,不能修改或删除(Append-only),系统层面强制
- 日志保留 90 天,可导出为 PDF 格式供监管查阅
- 音频文件归档 30 天(磁盘占用考量,如需更长可配置)
这套记录在实际检查中用到过两次,都顺利通过了。检查人员最常要求核查的是:某段时间内的播出记录是否完整,某条具体内容的审核责任人是谁。这两个问题,我们的日志都能直接给答案。
三审之外:播后的持续监控
三审流程覆盖的是播出前的审核。但广播内容的合规风险不止在播出前——还有播出时和播出后。
播出时:实时音频分析模块对播出信号做持续监控,包括静默检测、异常电平告警、以及(可选)关键词实时监测。如果播出时检测到静默或异常,立即告警,不等人发现。
播出后:每条播出内容的实际音频(不是合成文本,是真正的播出录音)会被自动截取归档,对照文稿做 ASR 转写比对,确认播出内容和审核通过内容一致。这一步能捕捉到一类极端情况:文稿审核通过了,但 TTS 在某个词上有奇怪的发音,转写出来和文稿不符。
这种情况极少发生,但发生过。
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